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dade58

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Secondo voi paypal può fare qualcosa se vede che i reclami sono troppi? o a loro non gliene frega nulla?
loro incassano sulle transazioni, in media quelle che non vanno a buon fine sono una percentuale bassissima quindi finché mi-Italia paga loro dubito facciano qualcosa
 

xiaomiitalia

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www.mi-italia.it
Salve, a tutti.

Inutile sottolineare di nuovo il fatto che gli ordini effettuati su mi-italia.it non si possano considerare una truffa, in quanto non esiste alcun utente, che abbia acquistato sul nostro sito, che non ha ricevuto ne prodotto, ne rimborso in caso di annullamento dell'ordine.

La questione si sta creando su prodotti acquistati in "preordine", sui quali purtroppo non possiamo avere una data "certa" di evasione, e sui quali purtroppo influiscono parecchi fattori esterni, che non dipendono da noi, ma che sono in grado di far slittare la data di disponibilità di qualche settimana.

Per il momento, siamo in grado di prevedere che i preordini di mi4 saranno spediti nel giro di questa settimana, ed al massimo inizio settimana prossima, mentre quelli mi miband, verso il 20 di Settembre.

Chiediamo scusa a tutti gli utenti che purtroppo si sono visti slittare la data di consegna, ed invitiamo tutti quelli che vogliono cancellare il proprio ordine, a scrivere una mail ad info@mi-italia.it.
 

smartass

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Perché non rispondete alle mail e alle telefonate di chi vi contatta?
 

xiaomiitalia

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Attualmente non risulta alcuna email senza risposte... forse durante il periodo estivo, i tempi di risposta erano un po lunghi.

Per il centralino, purtroppo attualmente è intasato, quindi risulta difficile parlare con gli operatori. Perquesto consigliamo sempre di scrivere una mail.... magari con un po di ritardo, ma rispondiamo ad ogni richiesta
 

iddiek

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Salve, a tutti.

Inutile sottolineare di nuovo il fatto che gli ordini effettuati su mi-italia.it non si possano considerare una truffa, in quanto non esiste alcun utente, che abbia acquistato sul nostro sito, che non ha ricevuto ne prodotto, ne rimborso in caso di annullamento dell'ordine.

La questione si sta creando su prodotti acquistati in "preordine", sui quali purtroppo non possiamo avere una data "certa" di evasione, e sui quali purtroppo influiscono parecchi fattori esterni, che non dipendono da noi, ma che sono in grado di far slittare la data di disponibilità di qualche settimana.

Per il momento, siamo in grado di prevedere che i preordini di mi4 saranno spediti nel giro di questa settimana, ed al massimo inizio settimana prossima, mentre quelli mi miband, verso il 20 di Settembre.

Chiediamo scusa a tutti gli utenti che purtroppo si sono visti slittare la data di consegna, ed invitiamo tutti quelli che vogliono cancellare il proprio ordine, a scrivere una mail ad info@mi-italia.it.
Senza offesa, solo opinione personale.

Non buttare benzina sul fuoco rispondendo qua, lascia stare.

Le tue parole sono scuse banali dette da un bambino, un professionista non avrebbe 300 commenti negativi in questo post.

richiama i tuoi clienti incazzati e tieniteli offrendo un servizio di qualità decisamente migliore rispetto a quello che offri oggi. Sveglia! Sei titolare di un'azienda o di un parco giochi?

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ale8530

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paultherock

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cmq è incredibile bene o male dove vuoi comprare xiaiomi ci sono sempre sbatti a volte causa dello store a volte no... sicuramente cè un errore di base da xiaiomi secondo me

Beh a dire il vero loro non vendono assolutamente al di fuori della Cina e dell'India quindi tutti quelli che comprano al di fuori di quei confini stanno comprando oggetti di importazione parallela con tutti i limiti e rischi del caso (cosa di cui bisogna essere consci quando si acquista). Poi ci sono store più o meno seri che hanno comportamenti diversi.
 

everon

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Attualmente non risulta alcuna email senza risposte... forse durante il periodo estivo, i tempi di risposta erano un po lunghi.

Per il centralino, purtroppo attualmente è intasato, quindi risulta difficile parlare con gli operatori. Perquesto consigliamo sempre di scrivere una mail.... magari con un po di ritardo, ma rispondiamo ad ogni richiesta
Sinceramente,per quanto disperatamente mi sforzi ,trovo davvero inverosimile la storia del centralino intasato....
 

santoro11

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Salve, a tutti.

Inutile sottolineare di nuovo il fatto che gli ordini effettuati su mi-italia.it non si possano considerare una truffa, in quanto non esiste alcun utente, che abbia acquistato sul nostro sito, che non ha ricevuto ne prodotto, ne rimborso in caso di annullamento dell'ordine.

La questione si sta creando su prodotti acquistati in "preordine", sui quali purtroppo non possiamo avere una data "certa" di evasione, e sui quali purtroppo influiscono parecchi fattori esterni, che non dipendono da noi, ma che sono in grado di far slittare la data di disponibilità di qualche settimana.

Per il momento, siamo in grado di prevedere che i preordini di mi4 saranno spediti nel giro di questa settimana, ed al massimo inizio settimana prossima, mentre quelli mi miband, verso il 20 di Settembre.

Chiediamo scusa a tutti gli utenti che purtroppo si sono visti slittare la data di consegna, ed invitiamo tutti quelli che vogliono cancellare il proprio ordine, a scrivere una mail ad info@mi-italia.it.

AH mi dispiace, io ho acquistato il mi4 il 30 luglio e non c'era proprio scritto da nessuna parte che poteva slittare la data di consegna quindi è inutile che ora ve ne uscite con queste scuse, sullla pagina c'era scritto consegna in 15 giorni.

Poi scomparite non rispondete più alle mail il centralino intasato e ora mi avete inviato un codice di tracking fasullo!

Allora ora dopo tutto quello che è successo devo credere che oggi mi avete spedito il mio mi4 nero quando ancora non ce l ha nessuno in europa? ahah smettetela e ridate i soldi alla povera gente
 

smartass

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AH mi dispiace, io ho acquistato il mi4 il 30 luglio e non c'era proprio scritto da nessuna parte che poteva slittare la data di consegna quindi è inutile che ora ve ne uscite con queste scuse, sullla pagina c'era scritto consegna in 15 giorni.

Poi scomparite non rispondete più alle mail il centralino intasato e ora mi avete inviato un codice di tracking fasullo!

Allora ora dopo tutto quello che è successo devo credere che oggi mi avete spedito il mio mi4 nero quando ancora non ce l ha nessuno in europa? ahah smettetela e ridate i soldi alla povera gente
Perché non carichi gli screen delle conversazioni che avete avuto?
Così non possono continuare a raccontare bugie.
 

santoro11

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Queste sono le conversazioni, da leggere dal basso verso l'alto, dopo quella mail non si sono fatti più sentire perchè sono andati in ferie, fino ad oggi che mi hanno inviato un codice di tracking che non risulta niente, si ma tanto ora non risponderanno più

vb0ejE.png
http://imageshack.com/f/pdvb0ejEp
 

michele09

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Sinceramente,per quanto disperatamente mi sforzi ,trovo davvero inverosimile la storia del centralino intasato....

Ma quale centralino intasato, dubito che abbiano anche un centralino, e poi gli operatori (al plurale), ma dai non scherziamo. E' una continua presa in giro fin da quando hanno aperto, e ora problemi al centralino, poi al server, e poi con lo spedizioniere, etc. etc. etc.
 

TeoTurbo

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Salve a tutti, anche io ordinato e pagato il 19 Agosto 450 euro x un mi4 nero con custodia e un miband, fatta la contestazione paypal che scade il 13/9 e ieri mi è arrivata la mail di conferma spedizione con SDA, il track è corretto il pacco è partito da Napoli e stamani sta già a Roma, successivamente un' altra mail dove specifica che ha spedito solo il mi4 e il miband lo manderà la settimana prossima, penso che oggi o massimo domani arrivi il pacco, vi farò sapere.
 

santoro11

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Me la stessa cosa del precedente utente ieri mi è arrivata la mail con il tracking di spedizione penso che oggi massimo domani mi arrivi il pacco, ma sono molto diffidente perchè sicuramente non sarà nero, e di questo non mi è mai stato fatto cenno quindi aprirò la scatola e avrò l'ennesima brutta sorpresa da questo shop!
 

nicita77

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scusate io ho pagato con bonifico il 30 luglio , oggi dopo le ovvie richieste di chiarimenti via email, mi rispondono dicendomi che le evasioni sono partite da lunedi 8 e stanno procedendo per ordine cronologico, bene com'è che io pagato il 30 luglio non ho ricevuto nessun traking del mi4 mentre c'è gente che ha pagato il 19 agosto e gli è partito l'ordine ? in ogni caso ho mandato e ribadito che voglio annullare l'ordine piu volte e mi rispondono sempre che l'ordine è un prevista evasione la prima volta mi hanno detto entro e non oltre il 10-09-2014, oggi mi dicono verso il 15/09/2014 perche vanno per ordine cronologico.. io rivoglio i soldi pagato a file system ... NON VOGLIO PIU NULLA!
 

TeoTurbo

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Arrivato! bellissimo x prima cosa, peccato sia bianco
 

nicita77

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quindi tu hai pagato il 19 agosto e arrivato oggi, io pagato il 30 luglio e non si sa quando.. bello questo ordine cronologico..
 

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